7月12日消息，為了保持eBay在線零售平臺的安全性，eBay向賣家推出了舉報不當消息（inappropriate messages），和/或直接將與賣家進行對話的用戶加入黑名單（block members）兩項安全措施，維護賣家的權益。如果賣家遇到可能違反eBay政策的不當消息，可以進行如下操作：從消息菜單中選擇舉報消息（Report message），注明不當消息適用的分類（冒犯性、詐騙、威脅性、不受歡迎或其他），并提供詳情；直接從消息菜單中選擇將該用戶加入黑名單（Block this member），阻止該用戶向賣家發(fā)送消息、出價或購買賣家物品。賣家的舉報將直接發(fā)送給eBay。收到舉報后，eBay將在內(nèi)部審查賣家提交的每條消息。經(jīng)過審查后，如果eBay判定用戶違反了eBay政策，會對該用戶進行處罰，包括向用戶發(fā)送警告、將用戶加入黑名單以阻止其發(fā)送更多消息、凍結用戶的eBay帳戶等。

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